Hyu Stalen

Terminos y condiciones generales

Por favor, lee atentamente el siguiente documento si estás pensando o ya has contratado mis servicios

⚠️Todos los trabajos requieren de al menos el 50% de anticipo para comenzar.
⚠️Pedidos menores a 10 dólares deberán ser pagados en una sola exhibición antes de iniciar el proyecto.
⚠️Todos los trabajos se entregan al cubrir el costo total y no antes.
⚠️El tipo de entregables se acordarán al inicio de cada proyecto, así como la duración del mismo y el tipo de uso (personal o comercial)
⚠️Todos los proyectos cuyo tipo de uso NO sea discutido al principio del mismo, se tomará como un proyecto personal y no podrá ser usado con fines lucrativos de ninguna índole.
⚠️Los archivos se entregan en una carpeta vía drive, la cual será borrada 7 días naturales después de la entrega. Si después de este tiempo necesitas una copia de tus entregables, estos tendrán un costo igual al 50% del costo total del proyecto y estará sujeto a disponibilidad de los mismos.
⚠️Las ilustraciones, gráficos o cualquier otro resultante de los proyectos pueden ser y serán usadas como muestra de mi trabajo en mi portafolio y/o redes sociales (incluyendo stream de la elaboración de los mismos).
⚠️La duración del proyecto será acordada al principio del proyecto, esta puede sufrir variaciones cuando ambas partes estén de acuerdo. Cuando la diseñadora no reciba respuesta del contratante en un tiempo mayor a 10 días naturales, el proyecto se cancelará de manera automática sin derecho a reembolso.
⚠️El cliente tiene derecho a cancelar su proyecto en cualquier momento o etapa del mismo sin derecho a reembolso.
⚠️El cliente tiene derecho a cancelar su proyecto 72 horas después de contratar para poder tener goce de reembolso al 50% del pago efectuado.
⚠️Las reuniones (físicas o virtuales) deberán ser acordadas con un tiempo mínimo de 24 horas de anticipación.
⚠️En caso de ilustración, NO se hace entrega de archivos nativos o editables.
⚠️En caso de archivos editables de diseño, se deberá acordar con anticipación si el cliente necesita los archivos editables y/o vectoriales, la diseñadora se reserva el derecho a entregar archivos editables que considere su alteración podría poner en riesgo la imagen del producto.
⚠️Los archivos o documentos NO podrán ser editados por terceros sin previo acuerdo.
⚠️Solicitar archivos editables durante el proceso de trabajo supondrá el fin del mismo sin goce a reembolso.
⚠️Cada archivo editable tendrá un valor mínimo del 200% del valor total del proyecto (solo aplica cuando no se soliciten al principio del proyecto).
⚠️Todos los proyectos tendrán derecho a una primera sesión de Briefing, donde la diseñadora elaborará un documento con toda la información necesaria para iniciar el proyecto, esta será agendada una vez que haya sido efectuado el primer pago acordado donde también se le hará llegar al cliente un archivo con preguntas guías para la recolección de su información.
⚠️Para entregas físicas, es necesario acordar el lugar de entrega al inicio del proyecto, este deberá ser en zona céntrica y/o concurrida por seguridad de ambas partes.
⚠️Para recoger entrega físicas en local, se deberá hacer durante horario laboral.
⚠️Se te considerara cliente solo cuando hayas realizado tu pago acordado por proyecto
⚠️El descuento para emprendedor@s se hará bajo criterio de la diseñadora
⚠️Al iniciar cualquier conversación usar frases como "Buenos y excelentes días" "El día de hoy es hermoso para trabajar" o cualquier otra frase motivacional 😁

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¿Cómo ordenar una comisión?

Estos son algunos detalles que debes tener en cuenta antes de pedir una comisión:♦ Presupuesto
♦ Medidas del lienzo y resolución
♦ Tamaño del personaje
♦ Número de personajes
♦ Colores, accesorios, poses
♦ Imágenes de referencia
♦ Fondo (si lo lleva o no)
_Para comenzar hay que tener en cuenta las dimensiones de la comisión que estas buscando, para ello te recomiendo revisar las tablas de precio ilustradas que se presentan más abajo.El siguiente paso es contactar con el artista, preferentemente por servicio de mensajería en redes sociales, para discutir los detalles, las revisiones, entregables y el precio final; es en este momento que puedes hacer el pago solicitado para iniciar con tu pedido.Recuerda que con HyuStalen pagas el 50% del costo al iniciar el proyecto y el 50% restante a contra entrega*.Lista de precios detallada clicando aquí= Cancelar una comisión =
¿No quieres continuar?
Es necesario que comuniques al artista lo más pronto posible tu decisión.En pedidos regulares tienes 12 horas para cancelar tu pedido y recibir un reembolso del 25% del costo total de la pieza (Habiendo pagado el 50% inicial, también aplica si tu pedido continua en la pestaña de 💠Waiting list💠en mi tablero Trello)En pedidos urgentes no hay reembolso del anticipo.En cancelaciones posteriores a la primera revisión no hay reembolso pero tienes la opción de quedarte con el boceto, el cual te será entregado en formato de imagen jpg en la medida y resolución previamente acordada.

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